Лично при посещении магазина

При заказе индивидуальной мебели, Заказчик может оформить заказ непосредственно в магазине, или по адресу установки будущей мебели, если это необходимо. Оговариваются материалы, ориентировочная цена, сроки, модели, согласовываются первичные эскизы. После обработки заказа и изготовления чертежей конструктором-дизайнером Заказчику сообщают уточненную цену заказа, и он отправляется в производство. Ориентировочный срок изготовления заказа 3 недели, а на изделия из дерева - 30 дней. После готовности заказа Заказчика приглашают для его приемки. Тогда же производится доплата, оговаривается время и дата доставки, а при необходимости и установки.

Посредством средств связи

Заказчики из других городов могут разместить заказ на индивидуальную мебель по факсу или электронной почтой, если все возникшие вопросы по выбору материалов, эскизам и.т.д. понятны и решаются обеими сторонами.

Оплата за товар производиться в наличной и безналичной форме.

Наличными при заказе

При заказе индивидуальной мебели, заказчик вносит предоплату в размере 50% ориентировочной стоимости мебели. Остальные 50% оплачиваются после сообщения Заказчику о готовности мебели.

Наличными при получении

Оплата наличными при получении товара возможна только в случае наличия товара на складе или в магазине. Оплата производится исключительно в национальной валюте. В случае отправки мебели перевозчиком наложенным платежом, например Компания Деливери, Новая Почта вы оплачиваете еще комиссию за пересылку денег.

Безналичный расчет

При оформлении заказа менеджер магазина факсом или электронной почтой вышлет вам счет-фактуру, который вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета вашей фирмы, частного предпринимателя. Для юридических лиц пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с товаром.

Обработка и прием заказов по телефону производится:

• с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00

После оформления заказа в кратчайший срок менеджер отдела продаж свяжется с вами, согласует перечень заказанных товаров мебели и способ оплаты, подтвердит возможность доставки заказа в указанное вами время, или обсудит другое удобное для вас время получения заказа.

Обработка заказов, сделанных позже указанного времени, будет произведена на следующий день.

Предприятие доставляет заказы по всей Украине. В Черновцах заказы доставляются собственным автотранспортом. Существуют следующие варианты доставки:

• доставка в Черновцах
• доставка по Украине автотранспортом
• доставка перевозчиком (Деливери, Новая Почта)

Доставка по Черновцах

В Черновцах работает наш собственный транспорт, что позволяет нам доставить ваш заказ оговоренный срок. Дату и время доставки с вами согласует менеджер по продажам или продавец мебельного салона. Стоимость доставки при заказе до 6000 грн составляет 400 грн от 6000 грн — бесплатно.

Доставка по Украине автотранспортом

Во все города Украины осуществляется доставка заказов автотранспортом. Заказ доставляется по указанному вами адресу. Стоимость доставки вы можете уточнить у менеджера.

Доставка перевозчиком (Деливери, Новая Почта и другие)

Мы отправим заказ в любой населенный пункт Украины, где есть отделение автоперевозчиков, в некоторых случаях с возможностью оплатить заказ при получении. Узнать тарифы и найти ближайшее отделение вы можете на сайтах автоперевозчиков.

Получение мебели

Вся мебель, кроме индивидуально изготовленной в г. Черновцы, мебели приобретенной в магазине из зала, поставляется в прочных гофрокартонных упаковках. При приеме убедительная просьба внимательно рассмотрите привезенную вам мебель. Убедитесь в целостности и сохранности упаковки. Проверьте сохранность стеклянных деталей. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии с законодательством Украины, вы можете предъявить только при приеме товара.