Особисто при відвідуванні магазину

При замовленні індивідуальних меблів, Замовник може оформити замовлення безпосередньо в магазині або на адресу встановлення майбутніх меблів, якщо це необхідно. Обговорюються матеріали, орієнтовна вартість, терміни, моделі, узгоджуються первинні ескізи. Після обробки замовлення та виготовлення креслень конструктором-дизайнером Замовнику повідомляють уточнену ціну замовлення, і воно вирушає у виробництво. Орієнтовний термін виготовлення замовлення 3 тижні, а вироби з дерева - 30 днів. Після готовності замовлення Замовника запрошують на прийом. Тоді ж проводиться доплата, домовляються про час і дату доставки, а за потреби й установки.

З допомогою засобів зв'язку

Замовники з інших міст можуть розмістити замовлення на індивідуальні меблі факсом або електронною поштою, якщо всі питання щодо вибору матеріалів, ескізів і т.д. зрозумілі та вирішуються обома сторонами.

Оплата за товар проводитися у готівковій та безготівковій формі.

Готівкою при замовленні

При замовленні індивідуальних меблів Замовник вносить передоплату у розмірі 50% орієнтовної вартості меблів. Інші 50% оплачуються після повідомлення Замовнику про готовність меблів.

Готівкою при отриманні

Оплата готівкою при отриманні товару можлива лише у разі наявності товару на складі чи магазині. Оплата здійснюється виключно у національній валюті. У разі відправки меблів перевізником накладеним платежем, наприклад Компанія Делівері, Нова Пошта ви оплачуєте ще комісію за пересилання грошей.

Безготівковий розрахунок

При оформленні замовлення менеджер магазину факсом або електронною поштою надішле вам рахунок-фактуру, який ви зможете сплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку вашої фірми, приватного підприємця. Для юридичних осіб пакет усіх документів надається разом із товаром.

Обробка та прийом замовлень по телефону проводиться:

• з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00

Після оформлення замовлення у найкоротший термін менеджер відділу продажів зв'яжеться з вами, погодить перелік замовлених меблів та спосіб оплати, підтвердить можливість доставки замовлення у вказаний вами час, або обговорить інший зручний для вас час отримання замовлення.

Обробка замовлень, зроблених пізніше за вказаний час, буде проведена наступного дня.

Підприємство доставляє замовлення по всій Україні. У Чернівцях замовлення доставляються власним автотранспортом. Існують такі варіанти доставки:

• доставка в Чернівцях
• доставка по Україні автотранспортом
• доставка перевізником (Делівері, Нова Пошта)

Доставка по Чернівцях

У Чернівцях працює наш власний транспорт, що дозволяє нам доставити ваше замовлення в обумовлений термін. Дату та час доставки з вами погодить менеджер з продажу або продавець меблевого салону. Вартість доставки при замовленні до 6000 грн. складає 400 грн., від 6000 грн. — безкоштовно.

Доставка по Україні автотранспортом

До всіх міст України здійснюється доставка замовлень автотранспортом. Замовлення доставляється за вказаною адресою. Вартість доставки ви можете уточнити у менеджера.

Доставка перевізником (Делівері, Нова Пошта та інші)

Ми відправимо замовлення до будь-якого населеного пункту України, де є відділення автоперевізників, у деяких випадках із можливістю оплатити замовлення при отриманні. Дізнатися тарифи та знайти найближче відділення ви можете на сайтах автоперевізників.

Отримання меблів

Всі меблі, крім індивідуально виготовлених у м. Чернівці, меблів придбаних у магазині із зали, поставляються у міцних гофрокартонних упаковках. При прийомі переконливе прохання уважно розгляньте привезені вам меблі. Переконайтеся в цілісності та збереженні упаковки. Перевірте збереження скляних деталей. Пам'ятайте, що претензії по вигляду доставленого вам товару, відповідно до законодавства України, ви можете пред'явити тільки при прийнятті товару.